Daniela Wolf

Pflegeberatung

Wir bieten eine lösungsorientierte unabhängige Pflegeberatung, das heißt, wir bringen Menschen mit ihrem ganzen Handlungspotential in Kontakt und führen sie somit zu ihrer individuellen Lösungsstrategie.

Derart zu beraten, zieht eine Abkehr von bestehenden Beratungskontexten in der Pflege mit sich. Im bisherigen Verständnis von Pflegeberatung stellen wir fest, dass die Vorstellung von Beratung als „wir informieren die Ratsuchenden“ weit verbreitet ist und auch so angewendet wird.

Informationen zu erhalten, ist auch oft das Bedürfnis unserer Kunden und deren Angehörigen, aber in der Regel reicht das nicht aus. Denn die Ratsuchenden erhoffen sich Unterstützung und sachkundige Begleitung bei der Lösung und Bewältigung ihrer Problemlagen, die wir als komplex bezeichnen.

Deshalb ist unsere lösungsorientierte Beratung mehr als „ gute Gespräche führen“ und fachliche Informationen weitergeben – lösungsorientierte Pflegeberatung in unserem Sinne eröffnet unseren Kunden und deren Angehörigen neue Perspektiven und Möglichkeiten.